Preguntas frecuentes:



1.- ¿Cómo adquiero un programa de Excel y Empresa?

✔ Antes de comprar uno de nuestros sistemas es importante que descargue desde la página web un programa demo-prueba, en algunos casos también lo puede solicitar a su correo; Una vez revisadas las funciones de un determinado programa y saber que cumple con lo requerido por su negocio, entonces puede proceder a comprar una licencia de uso. Los precios de las licencias están disponibles en las diferentes secciones de esta web.


2.- ¿Cómo recibo el programa luego de mi pago por una licencia?


✔ Algunos programas requieren información adicional para que los pueda usar, debe proporcionar la información solicitada a los medios de contacto de excelyempresa.com; Nosotros recibimos la información y procedemos a activar los programas o licencias , posteriormente se envía a su correo los programas activados o número de licencias.


3.- ¿Qué tiempo puedo usar los programas?

✔  Algunos programas tienen licencia para usarlos 365 días y otros de uso indefinido. 


4.- ¿En qué tiempo me llegan los programas o licencias que compré a mi correo? 


✔ Los programas se envían en días laborables en las primeras 24 horas, de confirmar su pedido y pago. 


5.- ¿En cuántas computadoras puedo usar los programas?

✔ Dependiendo del tipo de programas, se pueden usar en varias computadoras o en una sola.


6 .- ¿Cómo sé que no seré  estafado después de mi pago?

✔ Puede optar por hacer el pago mediante la opción de Compra segura de Paypal, si no recibe los solicitado está protegido en su compra.

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